Часто задаваемые Вопросы

Ниже приведен список часто задаваемых вопросов о ремонте смартфона.

Общие Вопросы

Какие смартфоны вы ремонтируете?

Мы ремонтируем все смартфоны, доступные на рынке, включая смартфоны Apple, HTC, Samsung, Motorola, Blackberry, Nokia и Huawei.

Я пытался починить свой смартфон сам, могу ли я принести его для ремонта или диагностики?

Да, без проблем, пожалуйста, заходите в наш сервисный центр и приносите свое устройство или отправьте его нам по почте.

Вопросы по отправке по почте

Могу ли я отправить почтой любое устройство для ремонта?

Вы можете отправлять по почте все, что указано на нашем сайте. Если у Вас есть какие-либо вопросы или Вашего устройства нет в списке, пожалуйста, позвоните, и наши специалисты помогут Вам.

Что я должен учесть при отправке вам своего устройства?

Нам нужно только Ваше устройство, не включая аксессуары и оригинальную упаковку, так как это только увеличит стоимость доставки. Любая другая информация, которая нам понадобится, будет предоставлена ​​по почте.

Нужно ли давать код доступа в мой телефон?

Рекомендуется. Нам нужен пароль для проверки Вашего телефона после ремонта. Если Вы не хотите предоставлять свой код доступа, некоторые функции телефона не будут проверены, например, камера, Wi-Fi и Bluetooth, и поэтому мы не сможем проверить их работу.

Нужна ли вам моя сим-карта?

Нет, нам не нужна Ваша SIM-карта, но без нее мы не сможем полностью протестировать ваше устройство.

Залитие устройства

Что мне делать, если мое устройство упало в воду или другую жидкость?

Не включайте Ваше устройство. Лучше всего, если Вы принесете его на следующий день или даже в тот же день, так как у нас будет больше шансов его починить. Конечно, если Вы не можете сделать это в одном из наших сервисных центров, попробуйте высушить его, а затем принести или отправить ваше устройство по почте в один из наших сервисных центров.

Мой прибор был поврежден водой, и теперь все, кажется, работает нормально, за исключением одной функции, мне все еще нужно сервисное обслуживание?

Самый простой ответ на этот вопрос – просто позвонить нам, чтобы специалисты могли диагностировать проблему.

Сколько времени занимает ремонт от повреждения водой?

Ремонт от повреждения водой обычно занимает от 24 до 72 часов, в зависимости от уровня повреждения. Однако эта оценка может варьироваться в зависимости от степени повреждения платы логики и других компонентов.

Замена защитного стекла и экрана

Как узнать, нужен ли мне ремонт дисплея или нет?

Если экран телефона подтекает, имеет белый цвет или имеет битые пиксели, то вам нужно будет выбрать вариант ЖК-дисплей и стекло, поскольку ЖК-дисплей получил необратимые повреждения. Все еще не уверены? Отправьте изображение текущего состояния телефона, когда он включен, на unit.2016kr@gmail.com, и мы сделаем все возможное для его диагностики.

Если Вы не нашли ответ на свой вопрос, не стесняйтесь нажать

Связаться с нами